• Нет заказа в корзине.
Корзина Количество:0 грн.
 

Триггерные рассылки

Преимущества триггерных рассылок

Триггерные рассылки

Зачастую коммуникация через электронную почту с потенциальными или имеющимися клиентами недооценивается и не пользуется огромной популярностью. Впрочем, зря, ведь при правильной работе с таким каналом может быть очень эффективным. Триггерные рассылки, как пример, могут принести огромную пользу для Вашего сайта.

От обычных рассылок триггерные отличаются тем, что они не рассчитаны на отправку массово, а призваны служить персональной реакцией ресурса на либо какие действия пользователей. Это, несомненно, позволяет улучшить коммуникацию с посетителем и приобрести наиболее персонализированный подход к каждому.

Приветственные письма в случае регистрации - яркий пример триггерных рассылок. Обычно в таких письмах сообщается пароль для входа в личный кабинет или подтверждается успешная регистрация. Как дополнение, в таких письмах может находиться информация об акциях или бонусах.

Еще одним примером являются письма, которые отправляются по окончанию сделки. Например, от интернет-магазинов, письма могут отправлять вместе с информацией о сделанном заказе, и вмещать в себе предложение кросселинга (информация о сопутствующих товарах).

Также преимуществом триггерных рассылок есть решение проблемы "брошенной" корзины известной интернет-магазинам. Данной рассылкой напоминают потенциальным клиентам о том, какие товары пребывают в корзине, но не были приобретены, помогают развеять сомненья в приобретении товара, давая наиболее полную информацию о покупке и доставке.

Триггерные рассылки еще помогают в реактивации клиента, который давно посещал сайт. В письмах такой рассылки отправляются сведения об интересных для них акциях, накопленных скидках или изменениях в доставке.

Особенности использования триггерных рассылок

 Если рассылки ведутся не правильно, они могут быть безрезультатными и даже наносить вред ресурсу. Рассмотрим особенности ведения триггерных рассылок:

1. Правильно составленный сценарий.Триггерные рассылки

Необходимо грамотно и точно рассчитать, на какие именно действия пользователей ресурса будет, осуществятся рассылка, с какой периодичностью и т.п.

2. Индивидуальный подход.

От обычных рассылок, триггерные заключаются в индивидуальной направленности, то есть отправляется только то, что действительно может их заинтересовать.

3. Дизайн.

Как не странно, но триггерные рассылки должны быть интересно оформлены, чтобы привлекать внимание пользователей. Для таких писем преимущественен минималистичный дизайн, а промо-письма могут иметь более яркое и запоминающееся оформление.

Заказать рассылку